Zásady ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. ÚVOD

Tyto webové stránky jsou majetkem společnosti, zjednodušené společnosti s ručením omezeným podle estonského práva,

Když navštívíte tyto webové stránky, společnost shromažďuje určité informace o vašem zařízení, vaší interakci s těmito stránkami a informace potřebné ke zpracování vašich nákupů. Další informace mohou být shromažďovány, pokud kontaktujete naše oddělení služeb zákazníkům.

Stranou odpovědnou za zpracování vašich osobních údajů shromážděných na našich webových stránkách je společnost Shopify Inc., kterou můžete kontaktovat na následující e-mailové adrese: support@shopify.com.

Společnost Shopify Inc. bude chránit veškeré osobní údaje získané v důsledku vašeho používání našich webových stránek a nepředá tyto osobní údaje žádné třetí straně bez vašeho předchozího vědomí.

Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "zásady ochrany osobních údajů") vám mají pomoci pochopit, jaké informace shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak můžete své informace aktualizovat, spravovat, exportovat a mazat.

Účelem těchto Zásad ochrany osobních údajů je informovat vás o našich postupech týkajících se shromažďování, používání a zveřejňování informací a údajů, které se vás týkají a které byly shromážděny v důsledku vašeho používání našich webových stránek, a o obsahu a postupech pro uplatnění vašich práv v tomto ohledu.

Společnost zajišťuje ochranu vašich osobních údajů a soukromí v souladu s estonskými a evropskými předpisy platnými v této oblasti.

Váš výslovný souhlas s těmito zásadami ochrany osobních údajů je vyžadován a nezbytný k tomu, abychom mohli zpracovat vaši objednávku (objednávky) a zajistit optimální služby prohlížení, které jsou vhodné a nejlépe vyhovují vašim potřebám.

Prohlížením našich webových stránek proto souhlasíte s přečtením a přijetím našich Zásad ochrany osobních údajů.

2. SHROMÁŽDĚNÉ ÚDAJE

Osobní údaje, které se vás týkají, mohou být shromažďovány a zpracovávány zejména v důsledku vašeho prohlížení našich webových stránek, ale také v důsledku objednávky (objednávek), kterou (které) na stránkách učiníte, a v souvislosti s jakýmkoli požadavkem (požadavky), který (které) můžete vznést na naše oddělení služeb zákazníkům.

Mezi údaje, které budou pravděpodobně shromažďovány a zpracovávány, patří:

1. Údaje týkající se vaší identity:

   • Příjmení a jméno (jména) ;

   • Poštovní údaje (fakturační a dodací adresa) ;

   • E-mailová adresa ;

   • Telefonní číslo.

2. Údaje týkající se platebního prostředku použitého při zadání objednávky:

   • Číslo kreditní karty ;

   • Datum vypršení platnosti kreditní karty ;

   • Bankovní údaje.

3. 3) Údaje týkající se sledování obchodního vztahu:

   • Vaše číslo objednávky ;

   • Historie vašich nákupů ;

   • případné dotazy na zákaznický servis;

   • Vaše preference a zájmy v souvislosti se službami a produkty nabízenými na našich stránkách;

4. 4)  Údaje pro elektronickou identifikaci :

   • IP adresa

   • Další informace o prohlížení týkající se vašeho terminálu.

3. POUŽITÍ COOKIES

Používáme soubory cookie a další jedinečné identifikátory.

To nám umožňuje získat určité typy informací, když váš webový prohlížeč nebo připojovací zařízení přistupuje na naše webové stránky nebo k jinému obsahu poskytovanému společností Miracoli della Vita nebo jejím jménem na jiných webových stránkách.

"Cookie" je malé množství informací, které se při návštěvě našich stránek stáhne do vašeho počítače nebo zařízení.

Používáme řadu různých souborů cookie, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních, souborů cookie sociálních médií a souborů cookie obsahu.

Soubory cookie zlepšují vaše prohlížení tím, že umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše akce a preference.

Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak naše webové stránky používáte, například zda je to vaše první návštěva nebo zda jste pravidelným návštěvníkem.

Následující soubory cookie se používají k optimalizaci vašich zkušeností na našich webových stránkách a k poskytování našich služeb: viz tabulka a informace zveřejněné na webu.

Doba, po kterou "cookie" zůstává ve vašem počítači nebo připojovacím zařízení, závisí na tom, zda se jedná o "trvalý" nebo "relační" soubor cookie.

Soubory cookie relace trvají, dokud nepřestanete prohlížet naše webové stránky.

Trvalé soubory cookie trvají, dokud nevyprší jejich platnost nebo dokud nejsou odstraněny.
Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a vyprší po 30 minutách až
dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.

Soubory cookie můžete kontrolovat a spravovat několika způsoby. Můžete například změnit nastavení prohlížeče. Mějte však na paměti, že vymazání nebo zablokování souborů cookie může mít negativní vliv na vaše zkušenosti jako uživatele našich webových stránek a některé jejich části již nemusí být plně přístupné.

Můžete si kdykoli vybrat, které soubory cookie chcete povolit a které zakázat.

Můžete udělit nebo odmítnout souhlas s používáním různých kategorií souborů cookie, které nejsou nezbytně nutné. Svůj souhlas můžete také kdykoli odvolat.

Vezměte prosím na vědomí, že nemůžeme zaručit, že platforma elektronického obchodu na našich webových stránkách bude fungovat správně, pokud se rozhodnete některé soubory cookie nepřijímat. Může totiž dojít ke ztrátě některých funkcí nebo k nezobrazení některých stránek.

Soubory cookie, které používáme, v žádném případě nepřenášejí počítačové viry.

Soubory cookie, které používáme, nezískávají z vašeho pevného disku žádné osobní údaje, které by vás mohly identifikovat.

Soubory cookie používáme výhradně za účelem shromažďování informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů a v žádném případě se nejedná o osobní nebo jmenovité údaje, které by vás mohly identifikovat bez vašeho souhlasu.

Zablokování souborů cookie nezabrání sdílení informací s třetími stranami.

Chcete-li uplatnit svá práva nebo vznést námitku proti určitému použití osobních údajů, které o vás byly shromážděny v důsledku používání našich stránek, obraťte se na společnost Shopify Inc, která je výhradně odpovědná za zpracování těchto informací, na následující e-mailovou adresu: support@shopify.com.

4. ÚČELY SHROMAŽĎOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Pokud se rozhodnete používat naše webové stránky, souhlasíte s tím, že shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme informace o vás přísně omezeným způsobem a za podmínek uvedených v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Osobní údaje o vás mohou být shromažďovány také v případě, že se společností komunikujete a poskytujete například své kontaktní údaje.

Vaše osobní údaje, jak jsou definovány v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, jsou shromažďovány na základě vašeho výslovného souhlasu. Jsou také shromažďovány za účelem vyřízení vaší objednávky (objednávek) nebo proto, že splňují jeden z oprávněných zájmů společnosti.

Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány pro následující účely:

1. Vyřizování vašich dotazů a žádostí o informace;

2. Dodání a doručení produktů a/nebo služeb, které jste si zakoupili na našich stránkách;

3. Správa a doručování vašich online objednávek a příslušné záruky;

4. Zpracování vašich platebních údajů ;

5. Zajištění bezpečnosti online transakcí, prevence podvodů a platebních incidentů;

6. Řízení a optimalizace vztahů se zákazníky ;

7. Vytvoření vašeho profilu za účelem lepší analýzy vašich spotřebitelských trendů a preferencí;

8. Na základě vašeho souhlasu vám zasílat informace o našich nabídkách, novinkách a akcích (bulletiny, pozvánky a další publikace). ;

9. Zlepšení fungování našich webových stránek ;

10. Nabídnout vám individuální služby ;

11. Odhalování potenciálních rizik nebo podvodů ;

12. Správa a reakce na požadavky na opravy a poskytování poprodejních služeb.

5. PŘÍJEMCI VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost shromažďuje vaše osobní údaje

Společnost poskytne vaše osobní nebo finanční údaje pouze následujícím stranám a v následujících konkrétních situacích.

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny našim poskytovatelům služeb. Někdy využíváme třetí strany jako poskytovatele služeb, což nám umožňuje provádět určité činnosti naším jménem. Veškeré informace nebo údaje, které mohou být předány našim poskytovatelům služeb, jsou určeny k zajištění úplného plnění kupní smlouvy uzavřené na našich webových stránkách.

Například doručovací služba poskytovaná poskytovateli služeb, jako je DHL, UPS nebo jiná vnitrostátní poštovní služba, vyžaduje vaše základní údaje, jako je vaše jméno a příjmení, doručovací adresa a telefonní číslo. Poskytnutí těchto informací je nezbytné k tomu, aby prodejce mohl splnit své povinnosti týkající se celního odbavení a doručení v souvislosti s objednávkami, které jste zadali na našich webových stránkách.

Vaše osobní údaje mohou být také předány subdodavatelům z technických a/nebo logistických důvodů (například dopravcům, poskytovatelům hostingu a údržby našich webových stránek, poskytovatelům plateb, organizacím pro správu podvodů, technickým poskytovatelům odpovědným za zasílání e-mailů atd.).

Vaše osobní údaje mohou být také poskytnuty pro komerční účely našemu hostiteli webových stránek, společnosti Shopify Inc. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak společnost Shopify Inc. používá vaše osobní údaje, klikněte zde: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vaše osobní údaje mohou být pro logistické účely zpřístupněny také prodejci produktů nabízených na našich webových stránkách, společnosti OBOR DESK LIMITED, která byla založena podle zákonů Čínské lidové republiky a jejíž sídlo je na adrese Office No. 3, 10/F Witty Comm, Building 1A-1L Tung Choi St, Mongkok Kowloon, Hongkong.

Vezměte prosím na vědomí, že používáme funkci Google Analytics, abychom lépe porozuměli trendům, potřebám a preferencím zákazníků, kteří používají naše webové stránky. Chcete-li se dozvědět více o tom, jak Google Analytics používá vaše osobní údaje, klikněte zde: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Funkci Google Analytics však můžete deaktivovat kliknutím na následující odkaz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

S našimi reklamními partnery sdílíme informace o vašem používání našich webových stránek, vašich nákupech a vašich interakcích s reklamami na jiných webových stránkách na produkty a/nebo služby nabízené na našich webových stránkách.

Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo jiných podobných technologií.

Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, naleznete v informacích zveřejněných na stránce Network Advertising Initiative ("NAI") na následující adrese: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Upozorňujeme, že cílenou reklamu na následujících stránkách můžete deaktivovat kliknutím na níže uvedený odkaz:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Kromě toho můžete určité cílené reklamní služby deaktivovat na portálu Digital Advertising Alliance na následující adrese: http://optout.aboutads.info/ .

Vaše osobní údaje můžeme poskytnout třetím stranám, pokud to vyžaduje zákon, nařízení nebo soudní příkaz.

6. JAK DLOUHO UCHOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE

Zavazujeme se, že vaše osobní údaje budeme používat pouze po dobu nezbytnou pro účely popsané v bodě 4 Zásad ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje shromážděné a zpracovávané v sekci "Kontakt" budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti.

Údaje týkající se vašich objednávek bude společnost v zásadě uchovávat po dobu nepřesahující příslušné zákonné promlčecí lhůty. Jakmile bude váš zákaznický účet uzavřen, budou tyto údaje archivovány nebo zničeny, pokud výše uvedené lhůty uplynou.

Vaše bankovní údaje budou uchovávány pouze bezpečně a po dobu nezbytnou k ověření vaší objednávky a provedení platby. Poté budou vaše bankovní údaje okamžitě zničeny.

Ve všech případech máte právo kdykoli zrušit svůj zákaznický účet a/nebo se odhlásit z odběru našich webových zpravodajů.

Za tímto účelem můžete kontaktovat naše oddělení služeb zákazníkům e-mailem na následující adrese: contact@parislively.com. Z odběru se můžete odhlásit také kliknutím na odkaz pro odhlášení, který je připojen ke každému z našich zpravodajů.

7. ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje shromážděné v důsledku vašeho používání našich webových stránek budou zpočátku zpracovávány v Irsku. Poté budou předány k uložení a dalšímu zpracování mimo Evropu, zejména do Kanady a Spojených států amerických.

Další informace o tom, jak je možné zajistit soulad předávání osobních údajů s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "GDPR"), naleznete v bílé knize GDPR, kterou napsal náš partner Shopify Inc. na adrese: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Vezměte prosím na vědomí, že vaše osobní údaje budou rovněž zpřístupněny a zpracovány čínskou společností OBOR DESK LIMITED, prodejcem produktů a služeb nabízených na našich webových stránkách, za účelem zajištění doručení vašich objednávek.

Tam se zpracovávají pouze osobní údaje důležité pro odeslání vašich objednávek.

8. DŮVĚRNOST A BEZPEČNOST VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Náš partner Shopify Inc, který je hostitelem našich webových stránek, zavedl vhodná technická a organizační opatření, aby zajistil důvěrnost a bezpečnost osobních údajů, které o vás shromažďuje.

Společnost Shopify Inc proto zaručuje, že transakce na našich webových stránkách jsou chráněny šifrováním SSL.

9. VAŠE PRÁVA TÝKAJÍCÍ SE SHROMÁŽDĚNÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ

V souladu s výše uvedeným nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 a souvisejícími platnými vnitrostátními předpisy máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás shromažďujeme, a právo na jejich opravu.

Máte také právo požádat o výmaz svých osobních údajů a právo vznést námitku proti jejich zpracování.

Máte také právo na omezení nebo přenositelnost svých osobních údajů, pokud je to možné.

Proti zpracování vašich osobních údajů můžete vznést námitku z oprávněných důvodů nebo kdykoli v rámci námitky proti používání vašich osobních údajů pro obchodní účely. Můžete také dát pokyny týkající se osudu vašich osobních údajů po vaší smrti.

Máte právo na opravu nepřesných údajů a doplnění neúplných údajů..

Můžete vznést námitku proti tomu, aby byly vaše osobní údaje použity k sestavení vašeho zákaznického profilu. V takovém případě již nebudete moci využívat personalizované nabídky nebo služby na našich webových stránkách.

Tato práva týkající se vašich osobních údajů shromážděných na našich webových stránkách můžete uplatnit přímo, a to zasláním e-mailu s vaší žádostí na následující adresu: contact@parislively.com.

Pokud se změní osobní údaje týkající se vaší poštovní a/nebo e-mailové adresy, aktualizujte je.

To je nezbytné k usnadnění odeslání a k tomu, abychom mohli přijímat vaše objednávky a v případě potřeby vás v souvislosti s nimi kontaktovat.

Společnost může také uchovávat kopie komunikace s uživateli našich webových stránek, včetně odpovědí na vaše dotazy a komentáře zaslané naším oddělením služeb zákazníkům.

10. SMS

Používáme platformu SMS, na kterou se vztahují následující podmínky. Přihlášením k odběru našeho SMS marketingu a SMS upozornění souhlasíte s těmito podmínkami.
Zadáním svého telefonního čísla u pokladny a zahájením nákupu, přihlášením se k odběru prostřednictvím našeho formuláře nebo klíčového slova souhlasíte s tím, abychom vám prostřednictvím SMS zasílali oznámení SMS (pro vaši objednávku, včetně připomenutí zrušené objednávky) a marketingové nabídky. Berete na vědomí, že souhlas není podmínkou nákupu. Vaše telefonní číslo, jméno a informace o nákupu budou sdíleny s naší SMS platformou "SMSBump Inc", společností Evropské unie se sídlem v Sofii, Bulharsko, EU. Tyto údaje se používají k zasílání cílených marketingových zpráv a oznámení. Při zasílání SMS zpráv bude vaše telefonní číslo zasláno SMS operátorovi, aby bylo zajištěno doručení. pokud si přejete odhlásit se z odběru marketingových SMS zpráv a oznámení, odpovězte prosím STOP na každou námi zaslanou zprávu na mobilní telefon nebo použijte odkaz pro odhlášení, který uvádíme v každé z našich zpráv. Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že jiné způsoby odhlášení, jako je B. použití jiných slov nebo žádostí, nebudou považovány za vhodný způsob odhlášení. Máte-li jakékoli dotazy, zašlete prosím SMS s textem "HELP" na číslo, ze kterého jste zprávy obdrželi. Můžete nás také kontaktovat pro více informací. Pokud si přejete zrušit odběr, postupujte podle výše uvedených postupů.

 

11.ROZHODNÉ PRÁVO - SPORY

Tyto zásady ochrany osobních údajů se řídí estonským právem.

Veškeré spory vyplývající z uplatňování nebo výkladu těchto Zásad ochrany osobních údajů budou řešit výhradně příslušné estonské soudy, s výhradou zvláštních pravidel územní příslušnosti, například v případě sporu se spotřebitelem s bydlištěm na území Evropské unie.

V posledně uvedeném případě mají výlučnou příslušnost soudy v místě bydliště dotčeného spotřebitele.

12. ZMĚNY ZÁSAD OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto zásady ochrany osobních údajů tak, aby odrážely jakékoli budoucí změny postupů, právních předpisů a nařízení platných v této oblasti, jakož i z provozních důvodů.

13.KONTAKT

Další informace o našich postupech v oblasti důvěrnosti, dotazy nebo stížnosti můžete získat na e-mailové adrese contact@parislively.com.